今年《政府工作報告》提出大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享,讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。當前,確實存在政府部門多頭管理的問題,有時候辦一件事需要跑很多部門。政府向信息化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)變是必然的趨勢。“
互聯(lián)網(wǎng)+政務”能夠推動法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府、服務型政府建設。
如果通過互聯(lián)網(wǎng),尤其是通過政府的大數(shù)據(jù)互通共享,企業(yè)與民眾可以更清楚了解政府辦事的程序,大大減少企業(yè)在這方面的成本。“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務”的普及,對企業(yè)將是大利好。
“互聯(lián)網(wǎng)+”首次加到了政府服務上,說明政府職能正向服務型轉(zhuǎn)變。“
互聯(lián)網(wǎng)+”進政府,主要體現(xiàn)在兩方面:一是信息采集、信息監(jiān)控等技術手段上的創(chuàng)新創(chuàng)意,信息通過互聯(lián)網(wǎng)被采集、輸送,大大舒緩信息傳遞的資金、人力、時間成本。二是“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務”概念,體現(xiàn)了簡政放權(quán)中放管結(jié)合的理念,讓政府的服務功能得到提高。
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互聯(lián)網(wǎng)+政務”不僅僅是政府的宣傳平臺,更是政府的服務平臺。首先是讓政務服務流程更透明、決策更民主的平臺,同時還是一個政府部門數(shù)據(jù)共享的開放服務性平臺,按照互聯(lián)網(wǎng)思維展開執(zhí)政為民。
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互聯(lián)網(wǎng)+政務”體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)的核心思維就是一切以用戶為中心,對于政府來說,其用戶就是人民群眾。,“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的發(fā)展重心應向手機
客戶端轉(zhuǎn)移,通過手機客戶端,建立起政府和社會溝通的紐帶。